Wir suchen einen engagierten ITSM Consultant mit spezialisierter Expertise in IT Asset Management (ITAM) und Lizenzmanagement. In dieser Rolle wirst Du die betriebswirtschaftlichen Aspekte von Prozesse analysieren. Du zeichnest Dich mit fundierten Kenntnissen in der Gestaltung und Implementierung von ITAM- und Lizenzmanagement-Strategien aus, implementierst diese gemeinsam mit unserem Consulting Team bei unseren Kunden. Was machst Du konkret:
- Entwicklung und Implementierung von ITAM-Strategien zur Optimierung der IT-Ressourcen (Hard- und Software Assets) unserer Kunden, auf Basis von Matrix42 Technologie.
- Beratung und Unterstützung bei der Implementierung von Lizenzmanagement-Praktiken zur Verbesserung der finanziellen Transparenz und Kontrolle, hierbei spielen SaaS Applikationen und AI Credits eine immer größere Rolle.
- Analyse und Bewertung der Assets und Prozesse der Kunden zur Identifizierung von Optimierungspotenzialen, hierfür sind häufig auch vor Ort Termine bei Kunden notwendig.
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, einschließlich Richtlinien, Verfahren und Berichten.
- Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden, um Best Practices und Richtlinien zu vermitteln.
- Zusammenarbeit mit und Moderation zwischen verschiedenen internen Abteilungen, aber auch externen Partnern zur Sicherstellung der erfolgreichen Umsetzung von Initiativen.
- Kontinuierliche Überwachung und Analyse von IT-Ausgaben/ Lizenzkosten und auch der tatsächlichen Nutzung, um Einsparungsmöglichkeiten zu identifizieren und zu realisieren.
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